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紛失時の対応紛失時の対応

majicaを紛失した場合、ClubDonpenモバイルにmajica情報を登録していれば、登録しているmajicaの利用を一時停止する事が出来ます。

利用停止時点のmajica残高やポイントは保全され、所定の手続を行う事で新しいmajicaに引継ぐ事が可能です。

※再発行手続についてはこちら

ClubDonpenモバイルにmajica情報をされていない場合、紛失されたmajicaの残高やポイント情報は引継ぐ事が出来ません。

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