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JACCS majica donpen cardの提携終了のおしらせ

株式会社ジャックス発行 majica donpen cardサービス終了のお知らせ

平素は、弊社グループのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2021年2月末をもちまして、株式会社ジャックスとの「majica donpen card」提携発行契約を終了させていただくことになりました。
これに伴い、ジャックス発行のmajica donpen cardにつきましては、クレジットカード機能およびクレジットカード利用時のmajicaポイント加算等のサービスを終了させていただきます。
ご利用中のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■クレジットサービス終了日:2021年2月28日 23時59分まで
■クレジット利用ポイント最終付与日:2021年2月20日

なお、対象のお客様には、2020年12月上旬~2021年1月中旬、majicaサービス継続お手続きのご案内を郵送にて送付させていただく予定でございます。

対象カード

お問い合わせ先はこちら

  • majicaに関する問い合わせ先

    majicaコールセンター
    TEL:0570-200-867(平日10:00~22:00)

  • ジャックス majica donpen cardについて

    ジャックスカスタマーセンター
    TEL:東京 0570-002277 / 大阪 0570-005599 (平日9:30~17:30)

ジャックス majica donpen card利用停止について
Q1:
ジャックスのmajica donpen cardを持っています。いつまで利用可能ですか?
A1:
2021年2月28日23時59分を持って、クレジット機能は停止いたします。2021年3月1日0時0分以降のクレジットカード利用はできません。クレジットカードにつきましては、下記お問合せ先へご連絡ください。

★ジャックス・カスタマーセンター
TEL:東京 0570-002277 / 大阪 0570-005599(平日9:30~17:30)

majicaに関しては、下記お問い合わせ先へご連絡ください。
★majicaコールセンター
TEL:0570-200-867(平日10:00~22:00)
Q2:
クレジットカードの利用停止前にジャックスのmajica dopen cardを解約したい
A2:
ジャックス・カスタマーセンターへお問合せください。
(平日9:30~17:30)
TEL:東京 0570-002277 / 大阪 0570-005599
Q3:
ジャックスのmajica dopen card以外に別のmajica dopen card、またはmajicaカードを持っている。統合できますか?
A3:
統合可能です。
「majica / majica donpen cardカード統合申請書」に必要事項をご記入の上、majica事務局にご送付ください。

★majicaの統合に関しての問い合わせ先
majicaコールセンター TEL:0570-200-867(平日10:00~22:00)

※統合するカード会員様のお名前が同一のものに限ります。
※majica donpen cardに加入されたご本人様のみの対応です。
※今までご利用になっていたmajicaは統合後、使用できなくなります。
※マネー残高・ポイント・ランク情報が引き継がれます。
Q4:
2021年3月1日以降、majicaはどうなるの?
A4:
クレジット機能が利用停止になっても、貯まっているmajicaマネー・ポイントは失効しません。
majicaを引き続きご利用希望の場合は、別のmajica dopen cardまたはmajicaカードへ統合をお願い致します。

★majicaの統合についてのお問合せ先
majicaコールセンター TEL:0570-200-867(平日10:00~22:00)
Q5:
majicaはもう使わないので退会したい
A5:
majicaコールセンターへお問合せください。
TEL:0570-200-867(平日10:00~22:00)
Q6:
クレジットチャージはいつまで使えますか?
A6:
【majicaアプリのWEBチャージ機能】
ジャックスMDCでのクレジットチャージは、2021年1月31日23時59分でご利用が出来なくなります。(登録解除等の端末操作をしなくても、エラーになりご利用できなくなります。)
クレジットチャージが出来るクレジットカードをご希望の場合はコチラのご確認をお願い致します。
Q7:
クレジット利用で発生するmajicaポイント付与の対象期間はいつですか?
A7:
ジャックス majica donpen cardでの決済は、2021年1月31日23時59分までのご利用分がmajicaポイント対象になります。(2021年2月20日頃付与となります)
2021年2月1日0時0分以降のご利用分は、「ジャックスラブリィポイント」に変換されます。

★ジャックスラブリィポイントについてのお問合せ先
ジャックス・カスタマーセンター
TEL:東京 0570-002277 / 大阪 0570-005599 (平日9:30~17:30)
Q8:
クレジット利用で発生したmajicaポイントの付与はいつが最後ですか?
A8:
ジャックス majica donpen cardの決済で発生したmajicaポイントは、2021年2月20日の付与が最後になります。
Q9:
引き続き、クレジット機能付きmajicaカードを使いたい場合はどうすればいいですか?
A9:
クレジット機能付きmajicaカードを希望する場合はコチラのご確認をお願い致します。
Q10:
セディナ社のmajica donpen cardはどうなりますか?
A10:
今回のお知らせは、ジャックス社が発行しているmajica donpen cardが対象になります。
セディナ社発行のmajica donpen cardはそのままご利用頂けます。
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