majicaアプリやClubDonpenモバイルでmajicaへ会員情報のご登録がお済みであれば、万が一majicaを紛失した際にmajicaの機能を一時利用停止する事ができます。
（店舗設置の情報端末にてご登録された方も対象）一時利用停止の措置を取ると、利用停止時点のマネー残高・ポイントは保全され、所定の手続を行う事で新しいmajicaに情報を引継ぐ事が可能です。
※majicaへ会員情報のご登録がお済みでない場合は、一時利用停止措置は取れませんのでご注意ください。【majica一時利用停止処理】
majicaアプリでの一時停止手順 ： majicaアプリ内「メニュー」>「ユーザー情報変更」>「一時利用停止」ClubDonpenモバイルでの一時停止手順 ： ClubDonpenモバイルサイト内、「majica」>「登録情報変更」>「一時利用停止」
お電話でのお問合せ ： majicaコールセンター TEL0570-200-867（平日10：00～22：00）
majicaが見つかった場合など、一時利用停止を解除されたい場合は
majicaコールセンター TEL0570-200-867（平日10：00～22：00）まで、お問合せください。
