majica紛失時に再発行ができるのは、majicaアプリやClubDonpenモバイルでmajicaへ会員情報をご登録されている方のみです。
（店舗設置の情報端末にてご登録された方も対象）※majicaへ会員情報のご登録がお済みでない場合、再発行はできませんのでご注意ください。
一時利用停止した時点のマネー残高・ポイント・ランク情報・ご登録いただいております会員情報を、新しいmajicaに引継ぎます。
※一時利用停止中にマネー残高・ポイントの有効期限が切れた場合でも、マネー残高・ポイントをお戻しすることはできません。ご注意ください。
新しいmajica（情報の移行先となります。国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ及びmajica加盟店（※）でご購入ください）
※ 驚安堂全店、高知ヴィアン店、日本国外の店舗は除く。majica加盟店とは国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ以外でmajicaをご利用いただける、お店の総称です。ご本人様確認書類のコピー（会員情報確認の為に使用致します。免許証や保険証､パスポート等のコピーをご用意ください）
※住所に変更がある場合は、裏面のコピーもお願いいたします。『＜カード紛失時＞majica再発行 申請書』を印刷し、必要事項をご記入ください。
必要事項記入後、ご本人様確認書類のコピーを同封の上、majica事務局にご送付ください。
※郵送費はお客様負担となります。
majica事務局側で、お客様の会員情報の確認を行い、マネー残高・ポイント等を確認いたします。
申請内容に不備がなければ、新しいmajicaにマネー残高・ポイント・ランク情報を移行いたします。
お手続き完了後、majicaアプリ内の「メッセージ」もしくは、ClubDonpenモバイルに登録されている「メールアドレス」へご連絡いたします。
※申請書が到着次第、随時処理は行っておりますが、お手続き完了までに10日前後、お時間を頂戴する場合があります。
