総合ディスカウントストア 驚安の殿堂 ドン・キホーテ
よくあるお問い合わせ
回答内容
返品・交換は可能ですか？
はい、未使用・未開封の商品であれば、いつでも返品・交換いたします。
食料品で味にご満足いただけなかった場合でも、返品をお受けします。
レシートと商品をご用意のうえ、ご購入店舗までお申し付けください。
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【返品交換ができないもの】
●販売が確認できないもの
●生鮮食品・惣菜類・日配食品・冷凍食品・アイス類
●ブランド品(時計/財布/バッグ/アクセサリー/香水/化粧品)
●コンタクトレンズ
●POSAカード
●金券(グループ共通ギフト券含む)
●自転車本体・防犯登録
商品に不備・不具合がある場合は、店舗にて商品状態を確認の上、対応させていただいております。
お急ぎの場合は、ご購入店舗へお問い合わせください。
下記リンクの「ご意見窓口」よりお問い合わせいただくこともできます。
※返信までお時間がかかる場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。
よろしければご意見をお願いいたします。
お客様のご意見を元により良いQAにしてまいります。
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