総合ディスカウントストア 驚安の殿堂 ドン・キホーテ
免税サービス
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外国籍のお客さま（①～③全てに当てはまる方）
①日本国内に住所又は居住を有していない方。
②日本にある事務所に勤務（アルバイトや日雇いも含む）していない方。
③入国から6ヶ月未満の一般的な外国人旅行者等。（上陸許可の証印が「再入国」でないもの） -
日本人のお客さま
・日本人であっても、2年以上外国に滞在する目的で出国し、一時的に日本に入国し、上陸許可日から6ヶ月未満で出国する方等。（日本大使館で勤務する方を除く）
※パスポートの原本のほかに、有効な外国ビザまたは就労ビザ、グリーンカード（在留カード）等写真付きIDカードのいずれか1つをご提示頂く必要があります。
※自動化ゲートまたは顔認証ゲートを利用して帰国し、パスポートに「証印」がない場合、非居住者であることが確認できないため免税販売できません。
お買い物金額(割引後の支払額)が税抜5,000円(税込5,500円)以上で免税可能
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【お買い上げ商品が全部一般物品の場合】
・日本で使用できます。
・入国日から6ヶ月以内に必ず国外へ持ち出す必要があります。 -
【お買い上げ商品に消耗品が入っている場合】
・お買い上げ商品は免税専用袋に入れる必要があります。
・一般物品と消耗品を合算する場合、全品免税専用袋に入れる必要があります。
・税抜5,000～500,000円(税込5,500～550,000円)までの購入分が対象です。
| 免税の対象者 | 大使館、公使館、領事館等及び大使、領事等で、いずれも外務省大臣官房儀典総括官が発行した証明書「免税カード等」の交付を受けた方限定 |
|---|---|
| 免税カード | 【対象品目】
物品・サービスの購入が対象 【対象金額】 免税対象の範囲及び最低購入金額が指定 |
| 免税の手続 | 「免税カード」「IDカード（身分証明証）」の提示、免税購入表の記入 |
- 1）ご本人のパスポート、乗員上陸許可書、船舶観光上陸許可書、緊急上陸許可書、遭難による上陸許可書のいずれか一つを提示してください。（但しコピーや写真等は不可です。）
- 2）在留資格により、在留カードを確認する場合がございますので、パスポートと在留カードをご提示頂く事がございます。（但しコピーや写真等は不可です。）
- 3）在留資格が外交※1、公用※1、短期滞在、研修※2、留学※2、文化活動※2、家族滞在※2、特定活動※3、の方及び日本人一時帰国の方が免税対象となります。
※入国日から6ヶ月以内の方が対象となります。
※1在留資格が「外交」、「公用」であれば、入国より6ヶ月以上経過した方も免税可能です。
※2研修、留学、文化活動、家族滞在の場合、別途資格外活動許可を受けていない方に限ります。
※3特定活動の場合、指定書の活動内容が日本での就労に当たらない事及び資格外活動許可を受けていない方 - 4）3）以外の在留資格は各資格に応じた業務に従事、もしくは日本国内にある事務所に勤務するものの在留資格や、原則として日本に居住することを前提とした在留資格であるため、免税対象外です。一部条件を満たす場合免税販売可能ですが、証明が非常に困難なため、PPIHグループでは免税をお断りしています。
- 5）数次乗員上陸許可で入国する方は、入国日が確認できないため、免税販売できません。
- 6）アメリカ軍人は日米地位協定により在留資格を持たないため、免税販売できません。（プライベートで入国する場合、在留資格と上陸年月日が記されていれば免税可能です。）
- 7）日本人乗務員は帰国スタンプがなく、帰国日が確認できないため、免税販売できません。
- 8）クレジットカード、銀聯、Alipay、WeChat、majicaカード等をご利用の場合、カードとパスポートの名義一致が必要です。（クレジットカード・銀聯カードの裏にご本人様のサインがない場合、ご利用いただけません。）
- 9）事業用又は販売用として購入できません。（PPIHグループでは、免税する場合、同一日・同一店舗でタバコは合計10カートンまで、高額時計・ブランド品は同一型番2点までという制限を設けています。）
- 10）生鮮食品、タバコ・お酒、液体等、各国制度によってお持込いただけない商品がございます。ご自身でご確認ください。
- 11）日本を出発する全ての国際線では、客室内への液体物の持ち込みが制限されています。化粧水等の液体は可能な限り、スーツケース等の中に入れ、受託手荷物として預け入れることをお勧めします。
- 12）免税手続きはお買い上げ店舗にて当日にお済ませください。
- 13）出国の際、税関にてパスポートをご提示ください。
- 14）法令に基づき、医薬品のお会計は薬品の専用レジのみで行います。ご了承ください。
- 15）免税手続きは通常のお会計より時間がかかりますので、余裕を持ってお越しください。
- 16）都心店舗は21時～１時に混雑が予想されます。混雑状況によって待ち時間が長くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
日本国内のドン・キホーテ、MEGA ドン・キホーテ全店で無料 Wi-Fi がご利用いただけます。
また、全店で銀聯カードの決済が可能となっています。
24時間営業店舗もございます。
訪日のお客さまに人気な商品を英語・中国語・ハングル・タイ語などで案内しています。
※店舗により対応言語は異なります。
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