総合ディスカウントストア 驚安の殿堂 ドン・キホーテ
免税サービス
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外国籍のお客さま（①～③全てに当てはまる方）
①日本国内に住所又は居住を有していない方。
②日本にある事務所に勤務（アルバイトや日雇いも含む）していない方。
③入国から6ヶ月未満の一般的な外国人旅行者等。（上陸許可の証印が「再入国」でないもの） -
日本人のお客さま
・日本人であっても、2年以上外国に滞在する目的で出国し、一時的に日本に入国し、上陸許可日から6ヶ月未満で出国する方等。（日本大使館で勤務する方を除く）
※パスポートと別途で有効なビザまたはグリーンカード（在留カード）等を提示いただき、海外に居留していることを確認いたします。
※自動化ゲートまたは顔認証ゲートを利用して帰国し、パスポートに「証印」がない場合、非居住者であることが確認できないため免税販売できません。
お買い物金額(割引後の支払額)が税抜5,000円(税込5,500円)以上で免税可能
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【お買い上げ商品に消耗品が入っている場合】
・お買い上げ商品は免税専用袋に入れる必要があります。
・日本で開封、使用できません。開封または使用した場合、出国時に消費税を徴収されます。
・購入日から30日以内に国外へ持ち出す必要があります。
・同一日、同一店舗で税抜5,000～500,000円(税込5,500～550,000円)までの購入分が対象です。 -
【お買い上げ商品が全部一般物品の場合】
・日本で使用できます。
・入国日から6ヶ月以内に国外へ持ち出す必要があります。
・同一日、同一店舗で税抜1,000,000円(税込1,100,000円)以上購入の場合、パスポートをコピーさせていただきます。
| 免税の対象者 | 大使館、公使館、領事館等及び大使、領事等で、いずれも外務省大臣官房儀典総括官が発行した証明書「免税カード等」の交付を受けた方限定 |
|---|---|
| 免税カード | 【対象品目】
物品・サービスの購入が対象 【対象金額】 免税対象の範囲及び最低購入金額が指定 |
| 免税の手続 | 「免税カード」「IDカード（身分証明証）」の提示、免税購入表の記入 |
- 1）ご本人のパスポート、乗員上陸許可書、船舶観光上陸許可書、緊急上陸許可書、遭難による上陸許可書のいずれか一つを提示してください。（コピー、写真、在留カードは不可）
- 2）クレジットカード、銀聯、Alipay、WeChat、majicaカード等をご利用の場合、カードとパスポートの名義一致が必要です。（クレジットカード・銀聯カードの裏にご本人様のサインがない場合、ご利用いただけません。）
- 3）事業用又は販売用として購入できません。（PPIHグループでは、免税する場合、同一日・同一店舗でタバコは合計10カートンまで、高額時計・ブランド品は同一型番2点までという制限を設けています。）
- 4）在留資格が「永住者」の方は免税できません。
- 5）数次乗員上陸許可で入国する方は、入国日が確認できないため、免税販売できません。
- 6）アメリカ軍人は日米地位協定により在留資格を持たないため、免税販売できません。（プライベートで入国する場合、在留資格と上陸年月日が記されていれば免税可能です。）
- 7）日本人乗務員は帰国スタンプがなく、帰国日が確認できないため、免税販売できません。
- 8）在留資格が「外交」、「公用」であれば、入国より6ヶ月以上経過した方も免税可能です。
- 9）生鮮食品、タバコ・お酒、液体等、各国制度によってお持込いただけない商品がございます。ご自身でご確認ください。
- 10）日本を出発する全ての国際線では、客室内への液体物の持ち込みが制限されています。化粧水等の液体は可能な限り、スーツケース等の中に入れ、受託手荷物として預け入れることをお勧めします。
- 11）免税手続きはお買い上げ店舗にて当日にお済ませください。
- 12）免税処理手数料は無料です。消費税の相当額を全て還付いたします。
- 13）購入記録票はパスポートにホチキスまたはのりで貼付いたします。
- 14）出国の際、税関にてパスポートに貼付された購入記録票をご提示ください。
- 15）法令に基づき、医薬品のお会計は薬品の専用レジのみで行います。ご了承ください。
- 16）免税手続きは通常のお会計より時間がかかりますので、余裕を持ってお越しください。
- 17）都心店舗は21時～１時に混雑が予想されます。混雑状況によって待ち時間が長くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
日本国内のドン・キホーテ、MEGA ドン・キホーテ全店で無料 Wi-Fi がご利用いただけます。
また、全店で銀聯カードの決済が可能となっています。
24時間営業店舗もございます。
訪日のお客さまに人気な商品を英語・中国語・ハングル・タイ語などで案内しています。
※店舗により対応言語は異なります。
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